劳卡莆田店访谈录！

2020年随着新国风的兴起，汉服潮打开了新国风的浪潮，也渐渐融入到人们的生活中，备受喜爱与追捧，这是一种精神与中华传统文化的传承。接下来让我们一起来感受劳卡莆田店以汉服形式做重装开业活动的特别之处！

莆田汉服摆地摊温馨记录

姓名：范总

介绍：把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。

本期人物

(图片来源：劳卡全屋定制公众号，侵删)

卡卡：范总，您好！您出于什么决心去做这场开业活动？制定什么策略达成目标？

范总：一个好的店面形象，和一个人好的形象都是一样重要的。因为在这个社会大家都很在乎外表，店面一定要好看，所以就选择了重新装修。重新装修之后就有开业的噱头来做活动。

关于怎么达成目标

①如何让员工和客户开心是目前经营的重点。我们的客户越来越年轻化，因为汉服文化的推行在这一两年亮点非常大，大多数人喜欢又不敢去尝试，所以我们拍了一个汉服的视频，让大家直观了汉服的美，也备受好评。

②不是现在的员工不好管理，其实比较年轻的员工战斗力是很强的，如何激发起他们奋斗的欲望是当下我们这些老板应该考虑的。

③汉服的推进是一个公司的文化。我们以汉服的形式结合店面活动去做推广。

卡卡：在这场重装开业活动前期，您是如何合理整合资源的？

范总：①疫情期间的客户蓄水。2月份带领大家给客户打电话发短信，客户对我们的营销也比较感兴趣，也都交了订金，疫情补贴也比较高，客户比较容易成交。

②专门的电销小组进行电话营销。

③维护跟客户之间的感情。在疫情期间，我委托我外国的朋友给我寄了口罩和消毒水，我把这些口罩和消毒水赠送给我的客户，他们都很感动，也感受到了我们的用心。

④老客户和异业的转介绍。

(图片来源：劳卡全屋定制公众号，侵删)

卡卡：在执行活动过程中，如何拓客、引流、成交？

范总：关于拓客引流：

①活动初期的广告投放。比如公交车、小区门口的牌子和电梯广告。

②情感式投入对待客户。当有小朋友看到我们穿汉服后，如果很喜欢，那么我们会给他们买一套儿童汉服叫他们过来领取。客户需要什么，我们一点一滴的去维系。

③朋友圈转发和各种微信群的建立，挖掘意向客户。

关于成交：

莆田店历年来口碑比较好，客户信任度比较高，基本选择的是劳卡这个品牌。

(图片来源：劳卡全屋定制公众号，侵删)

卡卡：当您的团队在执行活动过程出现疲软期时，您是如何调整的？

范总：①因为我现在的团队大多数都是九零后，所以我每天七点钟都带他们去跑步，强身健体，埋头苦干他们反而更累。其实这些年轻的员工一点都不怕累，他们是很有梦想和思想的一代，但是他们需要迅速成长，所以要给他们足够成长的空间。

②过去对待员工我的方式是严格的，必须服从，但现在对待九零后的员工，我采取给糖再打一巴掌的方式鼓励他们。老板的管理方式得转变，接触他们久了会发现其实他们很有想法、非常可爱和充满激情。

③现金奖励机制和目标完成的额外奖励。阶段目标、当天第一个签单的目标、整场活动的目标、pk的激励等等，完成这些目标就给予相对应的现金奖励。包括送阿玛尼口红等等奖品的额外奖励。

(图片来源：劳卡全屋定制公众号，侵删)

卡卡：最后，整场活动是怎么落地的？最大的感触是什么？

范总：活动当天，我们全体员工穿着汉服去接待客户，客户非常的喜欢我们的形式，也很有兴趣参与我们的活动。

最大感触就是原本是我很喜欢汉服，家里面也堆满了汉服，但我没想到大家也都很喜欢汉服。我们发抖音，很多评论都问我们门店在哪里，想来门店看看，很受大家的关注，这个也是我们接下来活动继续提倡的形式。

(图片来源：劳卡全屋定制公众号，侵删)